珠海spark斯巴克音响副总经理马伟民专访 spark, 专访, 马伟民

红手绳

Hi End大国即将崛起

2008-10-24 16:38

下方是Cayin即将推出的SP-cd300 CD唱盘，上方则是新款前级，前级背板附有两个电源插座，正好连接两部单声道300B后级，电源开关还可连动操作。

2008-10-24 16:38

新款300B单声道管后级，每声道使用一支300B作为功率管，机箱由耐热MDF板构成，木皮黏胶选用耐热材料，机箱对流也经过妥善规划，无须担心散热问题。

2008-10-24 16:38

Cayin另一款即将推出的CA8管机，每声道使用4支EL84功率管，造型简洁清爽，体积也不大，但是整体结构像砖块一样扎实。

2008-10-24 16:38

配合电脑使用的数位音响产品，是斯巴克的下一个发展目标。图中这款数类转换前级内建控制介面，只要接上音乐储存装置，即可选曲播放，线路中当然用上了Cayin最擅长的真空管。

2008-10-24 16:38

对中国人而言，2008年8月8日绝对是重要的一天，因为北京奥运在这天正式揭幕，也宣示着中国的大国气度。而这一天，刚好也是珠海斯巴克创立十五周年的日子，与斯巴克总经理马伟民访谈之后，我认为他们的成就，同样足以代表中国Hi End势力的崛起。

惊人的规模

马总首先向我介绍珠海斯巴克的现况，他们目前正与英国SGS专业认证公司合作，预计在今年取得ISO 9000品质认证。同时也积极准备取得5S、6 Sigma等国际管理认证。获得认证的数量，甚至比许多上市公司还多。他们不但生产自有品牌产品，也帮许多Hi End品牌代工，日本市场是他们的最大客户，日本管机产品中，将近有85%都是斯巴克所OEM或ODM，可见规模之大。他们一年总共要消耗大约三十万支的真空管，为了确保真空管的来源与品质稳定，他们只向大规模的真空管供应商购买，最大来源为中国曙光厂，其次为俄国Electro- Harmonix管，第三则是天津Full Music。前年他们占地6000平方公尺的新厂才刚落成，不过明年初，他们建设中的第二厂区也将启用，这个厂区占地8000到9000平方公尺，比第一厂区还要庞大！

以实力打入日本市场

珠海斯巴克今日的成就，显然绝非凭空而来。马总回忆当年公司创立之初，许多人都不看好，认为依附在国营企业之下的斯巴克难以有所作为，不过马总没有放弃，他认为国营企业的体制并不是问题，人的做事态度是否用心认真，才是成功关键。他们早在十年前就打入日本市场，但是在此之前，他们已经耗费五年时间，才让日本人接受他们的产品。马总回忆当年为了打入日本市场，斯巴克曾经历过两个重大考验。第一次，他们的产品初次进入日本市场，却立刻被客户打了回票，说他们的机箱侧板有沙孔，品质不良。马总不敢相信，因为这个侧板是用厚黄铜片打造，再经过镀金处理，制作已经极为用心。为了了解真相，他把日本客户请到公司，这才发现日本人是用高倍数放大镜在检视。为了解决问题，马总四处搜寻，才在洛阳找到了合格的铜板供应厂，成本虽然贵上三分之一，但是为了让日本人信服，马总认为值得。

第二次，斯巴克的管机又被日本退货，原因是变压器有杂音，但是马总与工程师却听不出异状。后来日本客户寄来一件「秘密武器」，告诉马总要用这个道具才能发现问题。马总打开一看，才知道这是一个听诊器，原来日本人是这样在检视他们的产品的。当时这个事件曾引起斯巴克工程师的反弹，认为日本人在刻意刁难，但是马总却告诉他们，唯有把客户当作上帝，才有可能解决问题打入日本，结果他们花了三个星期苦思，才发现变压器次级线圈绕制的诀窍，改良后的产品果然立刻过关，日本市场的大门自此豁然畅通。如今，斯巴克不但帮日本代工制造管机，日本客户甚至还要听取他们对于线路设计、元件选用，以及音色调整的建议，可见斯巴克不但制造品质获得日本认同，技术实力也完全取得日本客户的信赖。

超水准品管

斯巴克的品管检验到底是如何进行的？马总把整个品管流程区分为两个阶段。首先，在产品实际量产之前，就必须先元件的选用是否安全、线路绝缘是否完善、保护线路的设计是否严谨。同时他们也必须检测器材的五金用料，确认机箱边角不会锐利伤人。其次，产品出厂前，每一部产品都必须经过高压熟化，再经过二十四小时连续不关机测试，确保器材工作稳定。接下来，每部器材还必须通过二到三秒的3000V高压测试，确认高压绝缘是否合格。为了保障安全，他们舍弃了一般金属皮膜电阻，而改采氧化金属膜电阻，因为前者电阻一旦短路就会燃烧，后者则无此问题。

这次马总带来了斯巴克的最新产品，除了复古的木质机箱引人注目之外，细腻的操作手感也令人惊艳。 SP-cd300 CD唱盘的承盘进出非常顺畅，拨动操作拨杆还会伴随着蜂鸣提示音，甚至连面板上的指示灯也有讲究，马总告诉我，为了不让面板上的灯光太刺眼，新系列的面板灯光全是经由光纤传导，难怪视觉效果特别精致。这种对操作质感的重视，以往只有日本Hi End产品才会重视，没想到斯巴克如今也迎头赶上了。

落寞的鱼

支持国产，希望国产多出精品